Neue Kunden strukturiert onboarden, Erwartungen alignen und den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit legen.
Wöchentliche Updates liefern, KPIs erklären und Kampagnenergebnisse für den Kunden verständlich aufbereiten.
Bestehende Kunden mit Resultaten begeistern, Verlängerungen proaktiv ansprechen und die Partnerschaft ausbauen.
Als Bindeglied zwischen Kunden, Marketing-Team und Geschäftsführung sorgen, dass alle an einem Strang ziehen.
Team-Standup, offene Kundenfragen klären, Prioritäten für den Tag setzen und aktuelle Kampagnenstatus checken.
Kundengespräche führen, neue Kunden onboarden, Fragen beantworten und Resultate gemeinsam besprechen.
Wochenreports erstellen, CRM aktualisieren, Follow-up E-Mails schreiben und Kundendokumentation pflegen.
Offene Punkte finalisieren, Morgen-Agenda vorbereiten und sicherstellen, dass kein Kunde auf Antworten wartet.
Du kannst komplexe Themen einfach erklären und gibst Kunden das Gefühl, gut aufgehoben zu sein – auch in schwierigen Momenten.
Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen, und findest pragmatische Lösungen – ohne Ausreden, mit Eigeninitiative.
Dein CRM ist sauber, deine Reports kommen pünktlich, und kein Kunde wartet jemals zu lange auf dich.
Du wartest nicht auf Beschwerden. Du erkennst Probleme bevor der Kunde sie anspricht und löst sie vorher.
Du verstehst Recruiting-KPIs, kannst Kampagnendaten lesen und Kunden die Bedeutung ihrer Resultate erklären.
Du arbeitest eng mit dem Marketing- und Sales-Team zusammen. Internes Alignment ist für dich genauso wichtig wie Kundenzufriedenheit.
Arbeite von überall. Echte Ortsunabhängigkeit, solange die Ergebnisse stimmen.
Fixum + leistungsbasierte Komponente — du profitierst direkt vom Wachstum unserer Kundenbasis. Details im Erstgespräch.
Wir wachsen schnell. Wer Verantwortung übernimmt, wird mehr davon bekommen – Teamführung inklusive.
Du siehst täglich, wie deine Arbeit Kunden hilft, neue Mitarbeitende zu gewinnen. Dein Beitrag ist konkret und messbar.
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